|
Jak kupować w Internecie - Oszustwa i dezinformacja |
|
|
|
06.08.2008. |
|
Zdajemy sobie sprawę z wygody zakupów internetowych. Zakupy robisz kiedy chcesz, słuchasz w tle muzyki na jaką masz ochotę i możesz siedzieć w swoim ulubionym fotelu.
Chcemy zwrócić Twoją uwagę w szczególności na SUPER OFERTY – w Internecie znajdziesz praktycznie wszystko. Wygodnie i bezpiecznie. Niestety … rozwój Internetu i setki sklepów internetowych niosą nie tylko pozytywne efekty dla klienta w postaci niskich cen. Handel bez kontaktu z klientem kusi do nadużyć i oszustw. Chcemy informować naszych Klientów, chroniąc jednocześnie przed podejmowaniem decyzji , które mogą okazać się znamienne w skutkach.
Zanim powierzysz swoje pieniądze domorosłemu przedsiębiorcy, który postanowił założyć sklep Internetowy - sprawdź kilka istotnych szczegółów:
-
gwarancja – nie wszystkie sklepy ją oferują. Sprawdź czy produkt jest z polską gwarancją. Upewnij się czy otrzymasz polską kartę gwarancyjną. Zapytaj kto świadczy gwarancje, może się zdarzyć, że sklep ze świetnymi cenami zlikwiduje swoją działalność. Tobie pozostanie produkt – komu go wyślesz gdy się zepsuje?
-
pomoc – wybieraj firmy z doświadczeniem i wiedzą. Jeśli coś nie działa, dobrze jest by ci ktoś pomógł. Jeśli firma nie świadczy pomocy technicznej, zapytaj kto ci pomoże jeśli coś nie będzie działać. Jeśli sprzedawca zapewnia pomoc w zewnętrznej firmie, upewnij się że firmy faktycznie ze sobą współpracują.
-
dostępność- zawsze sprawdzaj czy produkt jest rzeczywiście dostępny w sklepie. Zdarza się tak, że towar , za który już zapłaciłeś, otrzymasz dopiero za miesiąc bo sprzedawca nie ma go na stanie.
-
aukcje – produkty wystawiane na aukcjach pochodzą zazwyczaj z drugiej ręki. Jest taniej ale trzeba się liczyć z ograniczoną gwarancją lub nawet jej brakiem . Upewnij się, że kupujesz produkt pełnowartościowy.
-
kontakt – kontakt z sklepem nie powinien ci nastręczać żadnych trudności. Jeśli jeszcze przed zakupem masz problem z dodzwonieniem się do sklepu, radzimy zrezygnować. Jeśli sklep ukrywa dane teleadresowe a kontakt pozostaje tylko przez pocztę e-mail, radzimy poszukać innego dostawcy.
-
marka sklepu – kupuj w sklepach poleconych i znanych, jeśli masz wątpliwości zapytaj nas o wybrany sklep, na pewno pomożemy ci uniknąć wpadki.
-
strona internetowa – jeśli strona internetowa i prezentowane treści budzą u ciebie jakiekolwiek wątpliwości, poszukaj innego sprzedawcy. Przecież nie kupiłbyś profesjonalnego sprzętu w trakcie spaceru po parku z leżaka turystycznego.
-
regulamin – powinien być widoczny jeszcze przed zakupem jakiegokolwiek produktu. Przeczytaj i dowiedz się za co sklep odpowiada i jakie masz prawa.
Mamy nadzieję że nasze porady pomogą uniknąć rozczarowań w zakupach.
|