1. Niniejsza Umowa reguluje zasady współpracy w zakresie sprzedaży produktów  znajdujących się w ofercie SUMA, wspólnie w dalszej części Umowy zwanych Produktami.
2. Partner oświadcza, że prowadzi działalność gospodarczą, że działalność ta obejmuje usługi w  zakresie objętym niniejszą umową.
3. Partner oświadcza, że w chwili zawierania niniejszej umowy nie jest prowadzone przeciw niemu postępowanie upadłościowe lub układowe oraz nie istnieją przesłanki powodujące konieczność otwarcia wymienionych wyżej postępowań. W przypadku zaistnienia przesłanek powodujących konieczność otwarcia postępowania upadłościowego lub układowego Partner zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić o tym SUMA.
4. Partner nie może przenosić uprawnień i obowiązków  wynikających  z niniejszej umowy na osoby trzecie.
5.  Każdorazowe zalogowanie do strefy partnera jest jednoznaczne z akceptacją tu umieszczonych warunków.

1. Produkty oferowane przez SUMA i ich ceny określone są w Cenniku SUMA ważnym w dniu dokonywania zakupu.
2. Partner uzyskuje dostęp do autoryzowanej strefy w której znajduje się cennik hurtowy.
3. Partner Handlowy - Firmy z branży CCTV, informatycznej, integratorzy systemów, sklepy komputerowe.
4. Od naszych partnerów wymagamy samodzielnej obsługi sprzętu przed i po sprzedaży.
5. Partner prowadzi sprzedaż Produktów we własnym imieniu i na własne ryzyko.
6. Za zgodą stron poszczególne zamówienia mogą być realizowane na warunkach innych niż określone niniejszą umową i dlatego dla każdej transakcji obowiązujące są ceny i warunki płatności wskazane na fakturze.
7. Partner może korzystać z wiedzy i porad specjalistów zatrudnionych w SUMA. Pomoc i wsparcie techniczne prowadzone jest do produktów zakupionych w SUMA.   

§3. Zamówienia.     

1. Zamówienia składane są przez Partnera drogą pisemną lub ustną. SUMA  zastrzega sobie prawo wyboru formy zamówienia składanego przez Partnera w związku z czym ma on prawo zażądać złożenia zamówienia w formie przez siebie wskazanej, w tym także wyłącznie w formie pisemnej.
2. Otrzymanie przez  SUMA  zamówienia jest równoznaczne z jego przyjęciem chyba, że z przyczyn niezależnych SUMA  nie może zrealizować całości lub części zamówienia. W tym wypadku Partner zostanie niezwłocznie powiadomiony.
3. Termin realizacji zamówienia określa SUMA mając na uwadze aktualny stan magazynowy jak i praktyczną możliwość jak najszybszego sprowadzenia produktu.
4.  Sposób odbioru zamówionych Produktów:
   1. Z magazynu SUMA
   2.  Poprzez wysyłkę dokonaną przez przewoźnika wskazanego przez  SUMA
   3. Poprzez wysyłkę dokonaną przez przewoźnika wskazanego przez Partnera
      W przypadku wysyłki przez przewoźnika wskazanego przez PARTNERA, SUMA określa czas gotowości i miejsce odbioru przesyłki przez przewoźnika. Ciężar organizacji transportu leży po stronie PARTNERA.
5. Sposób odbioru określa Partner w Zamówieniu.
6. Potwierdzeniem odbioru jest pokwitowanie na dokumencie dokonane:
   1. Przez upoważnionego przedstawiciela Partnera na F-rze VAT – przy odbiorze określonym w §3 Pkt. 4.1
   2. Przez upoważnionego przedstawiciela Partnera przewoźnikowi SUMA na dokumencie przewozowym – przy odbiorze określonym w §3 Pkt. 4.2
   3. Przez upoważnionego przewoźnika Partnera na dokumencie przewozowym – przy odbiorze określonym w §3 Pkt. 4.3
7. Koszt wysyłki przewoźnika SUMA
   1. Transport z magazynu SUMA  realizowany jest przez spedytora TNT (www.tnt.com) . Zgodnie z umową zawartą  ze spedytorem przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego po wysyłce z SUMA.
   2. SUMA każdorazowo zastosuje rabat dla wysyłki towaru, jednakże w przypadku zwrotu towaru, koszt transportu zostanie skorygowany do rzeczywistych kosztów poniesionych przez SUMA.
   3. Bezpłatna wysyłka -  Jeżeli zakupy PARTNERA w danym dniu przekroczą 2000 zł netto przesyłkę z tego dnia wyślemy za symboliczną złotówkę.
   4. Płatna wysyłka 21 zł netto - Jeżeli wartość zakupów w danym dniu jest niższa do 2000 zł netto koszt transportu będzie wynosił po rabacie 21 zł netto za paczkę do 10 kg brutto. Każdy dodatkowy kilogram 1,20 zł netto.
   5. Pobranie 33 zł netto - Koszt wysłania paczki „za pobraniem”  po rabacie wynosi 33 zł netto zł netto. Koszt ten jest doliczany bezpośrednio do bieżącej faktury, kiedy wartość zamówienia nie przekracza 2000 zł netto. Paczki za pobraniem wysyłane są do kwoty pobrania 6 000 zł brutto    

§4. Anulowanie Zamówienia

1. Każda zmiana lub wycofanie zamówienia powinno być uzasadnione pisemnie i uzgodnione z Działem Handlowym SUMA.
2. Zmiana lub wycofanie zamówienia będzie uwzględniane, jeśli nastąpią z winy SUMA  lub jej dostawcy. Zwrot towaru może nastąpić tylko i wyłącznie po uwzględnieniu i pisemnym potwierdzeniu przez SUMA.     

§5. Gwarancja

1. Produkty sprzedawane przez SUMA objęte są gwarancją producenta na warunkach przez niego określonych.
2. W stosunku do produktów objętych gwarancją strony umowy wyłączają odpowiedzialność SUMA  z tytułu rękojmi za wady.
3. Warunki serwisowe.
   1. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usunięte  bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych od daty uznania zasadności naprawy gwarancyjnej. W przypadku konieczności wysłania sprzętu do specjalistycznych serwisów lub oczekiwania na części zamienne spoza terenu kraju okres naprawy może zostać wydłużony.
   2. Sprzęt winien zostać dostarczony w opakowaniu fabrycznym i musi być kompletny. W przypadku braku oryginalnego opakowania sprzęt zostanie przyjęty warunkowo a dystrybutor nie będzie ponosił odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe trakcie transportu.
   3. W przypadku nie stwierdzenia usterki opisywanej przez Klienta, pobrana zostanie opłata za diagnostykę oraz transport.
   4. Nabywca dostarcza towar do serwisu za pośrednictwem przewoźnika (spedytora) na swój koszt.
4. Warunki przyjęcia towaru do serwisu.
   1. Nabywca dostarcza towar do serwisu osobiście lub za pośrednictwem przewoźnika (spedytora) na swój koszt.  UWAGA: nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
   2. Wypełniony formularz gwarancyjny! (tutaj - FORMULARZ GWARANCYNY)
   3. Nadany NR NAPRAWY
   4. Opakowanie, które umożliwi bezpieczny transport do serwisu producenta sprzętu - w innym przypadku sprzęt zostanie przyjęty warunkowo a dystrybutor nie będzie ponosił odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.
   5. Sprzęt musi posiadać - pełne wyposażenie - tj. z takim wyposażeniem i w takiej konfiguracji w jakiej zostały zakupione przez nabywcę. w innym przypadku nie będzie możliwa wymiana sprzętu a naprawa będzie prowadzona "do skutku"
5. Utrata gwarancji następuje w przypadku stwierdzenia:
   1. zerwania lub uszkodzenia plomb gwarancyjnych SUMA Sp. z o.o. lub producenta,
   2. samowolnych napraw przeprowadzanych przez osoby nieuprawnione,
   3. uszkodzenia lub zniszczenia numerów seryjnych,
   4. uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych, chemicznych, termicznych lub celowego uszkodzenia towaru i wywołane nimi wady,
   5. uszkodzeń wynikłych na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, instalacji, przechowywania czy konserwacji towaru
   6. uszkodzeń powstałych w wyniku stosowania nieoryginalnych lub niezgodnych z zaleceniami producenta materiałów eksploatacyjnych. 
   7. iż karta gwarancyjna lub faktura zakupu towaru jest niemożliwa do odczytania,
6. Wyłączenia z gwarancji
   1. nośniki na których jest dostarczane oprogramowanie,
   2. towary, których jedyną wadą jest niekompatybilność,
   3. wady i uszkodzenia towarów powstałe wskutek siły wyższej,
   4. bezpieczniki, żarówki, baterie, akumulatory, materiały eksploatacyjne,
   5. uszkodzenia towaru związane z niewłaściwą instalacją lub regulacją towaru.

1. Wszystkie sprawy związane z niniejszą Umową objęte zostają tajemnicą handlową.
2. Informacje uzyskane przez Strony w związku z realizacją niniejszej Umowy nie mogą być wykorzystane bez obopólnej zgody Stron dla celów innych niż realizacja niniejszej Umowy.
3. Zasada dochowania tajemnicy handlowej nie obowiązuje w zakresie dochodzenia przez strony roszczeń wynikających z umowy na drodze sądowej    

§7. Siła wyższa

1. Zarówno Partner jak i SUMA  nie będą odpowiedzialne za nie wywiązanie się z postanowień umowy spowodowane czynnikami będącymi poza ich kontrolą, włączając w to, między innymi, strajki, wojny, rozruchy, pożary, powodzie, epidemie, katastrofy i działania, wynikające z decyzji i praw stanowionych przez organa administracji państwowej.
2. W przypadku zaistnienia siły wyższej Partner i SUMA powinny natychmiast powiadomić drugą Stronę pisemnie o zaistnieniu takich warunków oraz ich przyczynie. Jeżeli przypadek siły wyższej będzie uniemożliwiał realizację niniejszej umowy przez okres dłuższy niż 6 miesięcy, to Strony Umowy będą miały prawo rozwiązać umowę.    

§8. Okres obowiązywania umowy

1. Umowa partnerska zostaje zawarta na czas nieokreślony, a PARTNER uzyskuje dostęp do cenników na czas nieokreślony.
2. Strony mają prawo rozwiązać niniejszą umowę po uprzednim wypowiedzeniu dokonanym na piśmie.
3. Okres wypowiedzenia umowy wynosi jeden miesiąc liczony od dnia otrzymania wypowiedzenia. Z upływem okresu wypowiedzenia zobowiązania pieniężne są natychmiast wymagalne.
4. SUMA może zawiesić wykonywanie umowy lub jej części, jak również wypowiedzieć niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Partner narusza jakikolwiek warunek umowy, działa na szkodę SUMA lub w sposób naruszający interesy i dobre imię SUMA.      

§9. Postanowienia końcowe

1. SUMA ma prawo wprowadzić bez ostrzeżenia dodatkowe warunki sprzedaży dla niektórych Produktów wynikających z wymagań narzuconych przez producentów i informacje o tym przekaże w formie komunikatu na strone www lub w Cenniku SUMA.
2. Odmowa akceptacji tych warunków przez Partnera upoważnia SUMA do odmowy przyjmowania zamówień Partnera na te produkty.
3. Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby SUMA.
4. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.